Меню

К вашим услугам комната повышенной комфортности

Мы предлагаем вам:

- Комфортное проживание в комнате с современным ремонтом, оборудованной новой мебелью, телевизором, холодильником, бытовой техникой;

- Проживание в 2-х местных комнатах;

- Полный общий уход 24 часа в сутки, помощь в проведении гигиенических процедур, в принятии пищи, передвижении, сопровождении на прогулку и др.

- Контроль состояния и самочувствия, измерение давления и температуры, а также приема назначенных врачом лекарственных препаратов с письменного согласия родственников.

- При ухудшении состояния здоровья, прогрессирования основного заболевания оказание неотложной помощи, при необходимости помощь в экстренной госпитализации.

- Индивидуальная работа психолога

- Парикмахерское обслуживание на месте.

- Средства необходимые для ухода (Памперсы, одноразовые пеленки, крема, влажные салфетки и др.) и назначенные лечащим врачом лекарственные препараты приобретаются родственниками подопечного.

Комната оборудована новой мебелью, бытовой техникой (телевизор, холодильник, микроволновая печь, эл.чайник)


- Наша политика предоставления услуг подразумевает гибкость и индивидуальный подход к каждому. Выбор срока проживания, условий дополнительного ухода и других моментов остается за Вами. Это позволит Вам подобрать оптимальный вариант проживания для Вашего близкого, и оптимизировать материальные затраты, делая их максимально оправданными.

Для оформления в комнату повышенной комфортности

- Медицмнская карта престарелого (инвалида) с результатами лабораторного обследования (на кишечную группу - действительны в течении 2х недель, мазок из носа и зева на дифтерию, кал, соскоб на яйца глист, кровь на RW - действительны в течении 3 недель, кровь на антитела к вирусу гепатита B и С - в течении 3 мес., кровь на ВИЧ - в течении 6 мас.), с заключением ВК о профиле учреждения.

- Флюораграфический или рентгенографический снимок с описанием (не более 6 месяцев)

- Заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медецинских противопоказаний, в связи с наличием которых получателю социальных услуг может быть отказано в представлении социальных услуг в стационарной форме

- Выписка из амбулаторной карты

- Спавка об эпид окружении

- Мед. полис

- ксерокопии всех документов


При поступлении недееспособного - решение суда, опекунское удостоверение, постановление Муниципального округа о помещении недееспособного в психоневрологический интернат.

Результаты обследований действительны 10 дней (со дня сдачи анализа). Обязательная санитарная обработка.



Стоимость платной комнаты в сутки 595 руб.

Телефон для информации:

Фельдшер: Поникарова Елена Сергеевна

8 (35253) 7-02-56

+7 908 005 1065

7-02-65 – бухгалтерия

7-02-56 – мед.часть

Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

I. Общие положения

1. Порядок предоставления социальных услуг  в стационарной форме социального обслуживания (далее - порядок) разработан в соответствии с приказом ГУСЗН Курганской области №139 от 7.04.2016 "Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания"  и определяет правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в  психоневрологических интернатах.

2. Основные понятия, используемые в настоящем порядке, применяются в значениях, определенных Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

3. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам, старше 60 лет), инвалидам, полностью или частично утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, в том числе иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме.

II. Порядок предоставления социальных услуг

4. Для предоставления социального обслуживания в стационарной форме гражданин (законный представитель) подает в организацию социального обслуживания заявление о предоставлении социальных услуг, решение Главного управления социальной защиты населения Курганской области о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, и следующие документы:

1) путевка Главного управления социальной защиты населения Курганской области. Срок действия путевки - 7 дней с даты ее оформления.

2) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);

3) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);

4) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);

5) медицинская карта престарелого (инвалида), оформляющегося в дом-интернат с результатами лабораторного обследования (на кишечную группу -действительны в течение 2-х недель, на дифтерию, яйца гельминтов, кровь на RW, -действительны в течение 3-х недель, на ВИЧ - действительны в течение 6 мес., на антитела к вирусу гепатита С и В - в течение 3 мес.).

6) флюорографический (рентгенографический) снимок сроком не более шестимесячной давности (независимо от наличия или отсутствия признаков заболевания туберкулезом) и его описание.

Для нетранспортабельных больных - результаты микроскопии мокроты.

7) заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых получателю социальных услуг может быть отказано в предоставлении социальных услуг в стационарной форме;

8) документы о составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода в соответствии с действующим законодательством;

9) индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИПСУ);

10) справка, подтверждающая факт установления инвалидности,

индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (ИПРА), выдаваемые федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (для получателей социальных услуг, имеющих группу инвалидности);

11) медицинская справка об эпидемиологическом окружении.

 

Копии документов представляются с предъявлением подлинников либо

заверенными в установленном законодательством порядке.

 

12) копия решения суда о признании гражданина недееспособным (для граждан, признанных в судебном порядке недееспособными);

13) решение органа опеки и попечительства о помещении лица, признанного в установленном законодательством порядке недееспособным, под надзор в психоневрологический интернат.

5. Поставщик социальных услуг в течение суток с даты предоставления

получателем социальных услуг (его законным представителем) заявления о

предоставлении социальных услуг, документов,  и путевки в организацию социального обслуживания, заключает с получателем социальных услуг договор о предоставлении социальных услуг, определяющий виды и периодичность оказываемых услуг, порядок и размер оплаты, права и обязанности сторон, по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. На основании договора о предоставлении социальных услуг получатель социальных услуг зачисляется приказом директора.

6. Получатель социальных услуг (его законный представитель) имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

7. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания оказываются в соответствии со стандартом социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

8. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателю социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой), или пятидневно (в неделю) круглосуточном проживании в организации.

9. Изменение и расторжение договора осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

10. Прекращение предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания производится решением поставщика социальных услуг в следующих случаях:

1) личное письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя) об отказе от стационарного социального обслуживания;

2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг;

3) нарушение получателем социальных услуг условий, предусмотренных договором о социальном обслуживании;

4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация организации социального обслуживания;

5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.

11. Снятие со стационарного обслуживания получателя социальных услуг с хроническими психическими заболеваниями или ребенка-инвалида возможно при наличии жилплощади, средств к существованию и возможности самообслуживания или при наличии родственников, которые могут его содержать и обеспечить необходимый уход за ним.

12. Отказ получателя социальных услуг (его законного представителя) от стационарного обслуживания освобождает поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания.

III. Порядок временного выбытия получателей социальных услуг

13. Временное выбытие получателей социальных услуг из организаций социального обслуживания может быть разрешено с учетом заключения врача о возможности выезда, наличия письменного обязательства родственников или других лиц об обеспечении ухода за получателем и с согласия руководителя организации социального обслуживания на срок не более 1 месяца.

IV. Оплата предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

14. Социальные услуги в стационарной форме предоставляются бесплатно, за плату.

15. Размер платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме и порядок ее взимания устанавливается законодательством Курганской области.

16. Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключаемым между организациями социального обслуживания и получателем социальных услуг или его законным представителем.

V. Требования к деятельности поставщика социальной услуги в сфере социального обслуживания

17. Поставщики социальных услуг осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курганской области в сфере социального обслуживания.

18. Поставщики социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания обладают правами в соответствии со статьей 11 и обязанностями в соответствии со статьей 12 Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

VI. Контроль за предоставлением социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

19. Контроль за предоставлением социальных услуг, оказываемых в

стационарной форме социального обслуживания, осуществляется в следующих формах: внутренний и внешний.

Внутренний контроль осуществляется уполномоченными должностными лицами Организации.

Внешней контроль включает:

1) региональный государственный контроль (надзор) в сфере социального

обслуживания - осуществляется Главным управлением социальной защиты населения Курганской области в порядке, утвержденным постановлением Правительства Курганской области от 9 декабря 2014 года N 476 "Об утверждении Порядка организации осуществления регионального государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания";

2) общественный контроль в сфере социального обслуживания – осуществляется гражданами, общественными и иными организациями в соответствии с  законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Приказ 7 апреля 2016 г. №139 г. Кургана "об утверждении порядка социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

Стандарт социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.


п/п


Наименование

социальной услуги


Описание социальной

услуги, объем


Сроки

предоставления

социальной

услуги


Показатели качества,

критерии оценки

результатов

предоставления

социальной услуги


Условия предоставления

социальной услуги


1.Социально-бытовые услуги

1.1

Предоставление

площади жилых

помещений

согласно

утвержденным

нормативам

Предоставление жилой

площади в домах-

интернатах для

престарелых и

инвалидов,

геронтологическом

центре,

психоневрологических

интернатах - не менее

5 кв. м (на одного

человека); в центре

социальной адаптации,

отделениях милосердия

– не менее 4 кв.м.

(на одного человека);

в детских домах-интернатах для

умственно отсталых

детей, домах-интернатах

- не менее 4,5 кв. м.

(на одного человека);

в отделениях для

молодых инвалидов в

возрасте от 18 до 35 лет

с хроническими

психическими

заболеваниями -

не менее 5 кв.м.

(на одного человека).

Ранее построенные

здания организаций

социального

обслуживания для

детей-сирот

эксплуатируются в

соответствии с проектом

данного здания

Круглосуточно,

ежедневно

1 услуга

Жилая площадь

должна

соответствовать

нормативу по

размерам и другим

жизненным

показателям

(состояние зданий и

помещений, их

комфортность),

которая должна

обеспечивать

удобство пребывания

получателей

социальных услуг.

Помещения по размерам,

расположению и

конфигурации

должны обеспечивать

возможность

оказания всех видов

социальных услуг с

учетом специфики

получателей

социальных услуг,

отвечать санитарно-

гигиеническим

нормам и

требованиям.

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

предоставления

социальных услуг (далее-

индивидуальная

программа)

1.2

Обеспечение

питанием согласно

утвержденным

нормативам

Обеспечение

потребностей

получателя социальных

услуг в питании

Комплексное

четырех разовое

питание 1 услуга

4 раза в день, в

детских домах-

интернатах для

умственно

отсталых детей

пяти разовое

питание1 услуга

5 раз в день

Пища должна быть

приготовлена из

доброкачественных

продуктов,

удовлетворять

потребности

получателя

социальных услуг по

калорийности,

соответствовать

установленным

нормам питания,

санитарно-гигиеническим

требованиям и

нормам.

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

1.3.

Обеспечение

мягким инвентарем

(одеждой, обувью,

нательным бельем

и постельными

принадлежностями)

согласно

утвержденным

нормативам

Удовлетворение

потребности получателя

социальных услуг в

мягком инвентаре.

Стирка, смена

постельного и

нательного белья

проводится не реже 1

раз в 7 дней и по мере

загрязнения

Ежедневно

согласно

утвержденным

нормативам

1 услуга в 7 дней

Одежда, обувь,

нательное белье

должны быть

удобными в носке,

соответствовать

росту и размерам

получателей

социальных услуг, а

также санитарно-

гигиеническим

нормам и

требованиям.

Постельные

принадлежности

должны быть

удобными в

пользовании,

подобранными с

учетом физического

состояния

получателей

социальных услуг

(инвалидов,

тяжелобольных,

малоподвижных).

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

1.4.

Уборка жилых

помещений

Влажная уборка

проводится с

применением моющий и

дезинфицирующих

средств

Влажная уборка комнат

включает: уборку

кроватей, мебели,

подоконников, батарей,

мытье полов.

В отделении

милосердия после

каждого приема

пищи — обтирание

прикроватных тумбочек

и уборка помещения.

Ежедневно,

согласно с

графиком уборки

(и в соответствии

с

эпидемиологиче

ской ситуацией)

1 услуга 2 раза

в день

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги, отсутствие

обоснованных жалоб

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

1.5.

Обеспечение за

счет средств

получателя

социальных услуг

книгами,

журналами,

газетами,

настольными

играми

Получение от

получателя социальной

услуги денежных

средств. Покупка и

доставка книг, журналов,

газет, настольных игр,

проведение

окончательного расчета

с получателем

социальных услуг по

кассовому чеку

по потребности

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги, отсутствие

обоснованных жалоб

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

1.6.

Предоставление

гигиенических услуг

лицам, не

способным по

состоянию здоровья

самостоятельно

осуществлять за

собой уход

Предоставление

санитарно-

гигиенических услуг

находящимся на

постельном режиме

(купание, смена

постельного и

нательного белья, мытье

головы, гигиенические

ванны, стрижка ногтей,

уход за ушами).

Ежедневный уход за

ротовой полостью,

кожей, промежностью и

наружными половыми

органами, волосами

(расчесывание),переме

щение тяжелобольного в

постели, обработка

пролежней, обтирание,

обмывание, смена

абсорбирующего белья,

пособие при

мочеиспускании

тяжелобольного, вынос

судна и т. д.

1 услуга в 7 дней

и по мере

необходимости

1 услуга 1-4 раза

в день

Проведение

необходимых

получателю

социальных услуг

процедур без

причинения какого-

либо вреда их

здоровью,

физических или

моральных

страданий и

неудобств

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

1.7.

Отправка за счет

средств получателя

социальных услуг

почтовой

корреспонденции

Получение от

получателя социальной

услуги денежных

средств. Отправка

почтовойпроведение

окончательного расчета

с получателем

социальной услуги по

кассовому чеку

корреспонденции,

по потребности

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги, отсутствие

обоснованных жалоб

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых индивидуальной

программой

1.8.

Помощь в приеме

пищи (кормление)

Оказание содействия в

приеме пищи с учетом

состояния здоровья

получателя социальных

услуг

Четырех разовое

питание 1 услуга

4 раза в день

В детских домах-

интернатах для

умственно

отсталых детей

пяти разовое

питание1 услуга

5 раз в день

Проведения

процедур, связанных

с сохранением

здоровья

получателей

социальных услуг,

которые должны быть

осуществлены с

максимальной

аккуратностью и

осторожностью без

причинения какого-

либо вреда

получателям

социальных услуг

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

2.Социально-медицинские услуги

2.1.

Выполнение

процедур,

связанных с организацией

ухода,

наблюдением за

состоянием

здоровья

получателей

социальных услуг

(измерение

температуры тела,

артериального

давления, контроль

за приемом

лекарственных

препаратов и

другие процедуры)

Проведение процедур,

связанных с

организацией ухода, наблюдением за

состоянием здоровья

получателей

социальных услуг

(измерение

температуры тела,

артериального

давления, контроль за

приемом лекарственных

препаратов,

закапывание капель,

профилактика

пролежней, обработка

пролежней,

натирание мазями,

гелями,

наложение компрессов,

постановка горчичников,

постановка банок,

постановка

очистительной клизмы

ежедневно

1 услуга

Своевременное и в

необходимом объеме

выполнение процедур, связанных

с сохранением

здоровья получателя

социальных услуг,

путем организации

ухода за ним с учетом

медицинских

показаний,

физического и

психического

состояния

Проведения

процедур, связанных

с сохранением

здоровья

получателей

социальных услуг,

оздоровительных

мероприятий,

которые должны быть

осуществлены с

максимальной

аккуратностью и

осторожностью без

причинения какого-

либо вреда

получателям

социальных услуг

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

2.2.

Оказание содействия в

проведении

оздоровительных

мероприятий

Содействие в

проведении

оздоровительных

мероприятий:


диспансеризация

взрослого населения;


ежегодный углубленный

медицинский осмотр;


ежегодная

диспансеризация детей-

сирот и детей,

находящихся в трудной

жизненной ситуации;


содействие в

направлении на

санаторно-курортное

лечение

По назначению

врача

(фельдшера)


1услуга 1 раз в

три года


1 услуга 1 раз в

год


1 услуга 1 раз в

год





по показаниям

Проведения процедур, связанных

с сохранением

здоровья

получателей

социальных услуг,

оздоровительных

мероприятий,

которые должны быть

осуществлены с

максимальной

аккуратностью и

осторожностью без

причинения какого-

либо вреда

получателям

социальных услуг

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

2.3.

Систематическое

наблюдение за

получателем

социальных услуг в

целях выявления

отклонений в

состоянии их

здоровья

Наблюдение за

получателем

социальных услуг, для

выявления отклонений в

состоянии здоровья

ежедневно

Проведение

систематического

наблюдения за

получателями

социальных услуг для

выявления

отклонений в

состоянии их

здоровья

Удовлетворенность

качеством и

своевременностью

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

2.4.

Консультирование

по социально-

медицинским

вопросам

(поддержание и

сохранение

здоровья

получателей

социальных услуг,

проведение

оздоровительных

мероприятий,

выявление

отклонений в

состоянии их

здоровья)


Проведение

Консультирования получа

теля социальных услуг

по социально-

медицинским вопросам

(планирование семьи,

современные средства

контрацепции, гигиена

питания и жилища,

избавление от

избыточного веса,

вредных привычек,

профилактика

различных заболеваний

и др.).

1 услуга 1 раз в 7

дней

Мероприятия по

консультированию

получателя

социальных услуг по

социально-

медицинским

вопросам должно

обеспечивать

оказание

квалифицированной

помощи получателям

социальных услуг в

правильном

понимании и

решении стоящих

перед ними

конкретных проблем,

связанных с

сохранением

здоровья

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

2.5.

Проведение

мероприятий,

направленных

на формирование

здорового образа

жизни

Проведение

разъяснительной работы

по ведению здорового

образа жизни.

Проведение

физкультурно-

оздоровительных,

культурно-

развлекательных

мероприятий, направленных на

формирование

здорового образа жизни

1 услуга 1-4 раза

в месяц

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

2.6.

Проведение

занятий по

адаптивной

физической

культуре

Проведение занятий по

адаптивной физической

культуре, которая

должна обеспечивать

овладение

получателями

социальных услуг

доступного и

безопасного для

здоровья комплекса

физических упражнений

в соответствии с

индивидуальной

программой

реабилитации

инвалида или

индивидуальной

программой

реабилитации

или реабилитации

инвалида

в соответствии с

индивидуальной

программой

реабилитации

инвалида или

индивидуальной

программой

реабилитации

или реабилитации

инвалида

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

3. Социально –психологические услуги

3.1.

Социально-

психологическое

консультирование, в

том числе по

вопросам внутри

семейных

отношений

Предоставление

психологической

профессиональной

помощи получателю

социальных услуг в

поиске, решении

психологических

проблем, устранении

психологического

дискомфорта и

восстановлении

психологического

здоровья

По потребности

Оказание получателю

социальных услуг

квалифицированной

психологической

помощи по

налаживанию

межличностных

отношений, в том

числе для

предупреждения и

преодоления

семейных

конфликтов

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

3.2.

Социально-

психологический

патронаж

Систематическое

наблюдении за

получателем

социальных услуг, для

своевременного

выявления ситуаций

психического

дискомфорта или

межличностного

конфликта и других

ситуаций, ухудшающих

условия

жизнедеятельности, и

оказания им

необходимые

социально-

психологические услуги

ежедневно

Своевременное

выявление ситуаций

психического

дискомфорта,

личностного

(внутриличностного)

или межличностного

конфликта и других

ситуаций,

ухудшающих условия

жизнедеятельности

получателей

социальных услуг, в

целях оказания им

необходимых

социально-

психологических

услуг

Удовлетворенность

качеством,

доступностью

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

3.3.

Оказание

консультативной

помощи анонимно,

в том числе с

использованием

телефона доверия

Помощь получателю

социальной услуги в

поиске, решении или

ухода от проблем без

уточнения личности.

Возможно очное

оказание услуги, а так

же при помощи

телефонной связи

немедленно,

при обращении

Оказание

квалифицированной

консультативной

помощи получателям

социальных услуг,

оказание которой

должно помочь

раскрыть и

мобилизовать

внутренние ресурсы, решить возникшие

социально-

психологические

проблемы

Удовлетворенность

качеством,

доступностью

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

4.Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение

практическим

навыкам общего

ухода за

тяжелобольными

получателями

социальных услуг,

имеющими

ограничения

жизнедеятельно-

сти, в том числе за

детьми-инвалидами

Оказание содействия в

получении консультаций

специалистов

медицинских

организаций по

осуществлению ухода,

обучение в школах

ухода организаций

социального

обслуживания

в соответствии с

планом

индивидуальной

работы

Достижение

обученности

получателя

социальных услуг

навыкам ухода.

Удовлетворенность

качеством,

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

4.2.

Организация

помощи родителям

или иным законным

представителям

детей-инвалидов,

воспитываемых

дома, в обучении

таких детей

навыкам

самообслуживания, общения,

направленным на

развитие личности,

оказание помощи

семье в воспитании

детей

Организация помощи в

обучении таких детей

навыкам

самообслуживания,

общения, направленным

на развитие личности,

оказание помощи семье

в воспитании детей

в соответствии с

планом

индивидуальной

работы

Достижение

обученности

родителей или иных

законных

представителям

детей-инвалидов,

воспитываемых дома

навыкам ухода.

Удовлетворенность

Качеством предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

4.3.

Социально-

педагогическая

коррекция, включая

диагностику и

консультирование

Принятие специальных

и обще педагогических

мер, направленных на

ослабление или

преодоление

психофизического

развития (в форме

бесед, разъяснений,

рекомендаций)

В соответствии с

планом

индивидуальной

работы

Оказание содействия

в проведении

квалифицированной

и эффективной

педагогической

помощи.

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

4.4.

Формирование

позитивных

интересов (в том

числе в сфере

досуга)

Проведение комплекса

мероприятий по

привлечению граждан к

активному образу жизни,

организации их досуга,

кружковая работа,

формированию

позитивных интересов

1-4 раз в месяц

Формирования

позитивных

интересов

получателей

социальных услуг,

организацию их

досуга, которые

должны обеспечивать

удовлетворение

социокультурных и

духовных запросов

получателей

социальных услуг

(как взрослых, так и

детей), расширение

кругозора, сферы общения, повышение

творческой

активности

получателей

социальных услуг

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги, отсутствие

обоснованных жалоб

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

4.5.

Организация досуга

(праздники,

экскурсии и другие

культурные

мероприятия)

Организация досуга

спривлечениемполучате

ля социальных услуг к

участию в праздниках,

соревнованиях, к

проведению других

культурно-досуговых

мероприятий

1-4 раза в месяц

Удовлетворение

социокультурных и

духовных запросов

граждан, расширение

общего и культурного

кругозора, сферы

общения, повышению

творческой

активности

получателя

социальных услуг

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

5.Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение

мероприятий по

использованию

трудовых

возможностей и обучению

доступным

профессиональным

навыкам

Содействие в решении

вопроса занятости путем

содействия в постановке

на учет или направления

на подготовку и переподготовку в Центр

занятости; организация

встреч с работниками

службы занятости по

вопросам

трудоустройства и

обучения новыми

профессиями

В соответствии

с

индивидуальной

программой

реабилитации инвалида или

индивидуальной

программой

реабилитации

или абилитации

инвалида

Удовлетворение

потребностей в

реализации трудовых

возможностей.

Достаточность и своевременность

проводимых

мероприятий

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг, определённых

индивидуальной

программой

5.2.

Оказание помощи в

трудоустройстве,

трудовой адаптации

Комплекс мер, который

включает в себя

информирование

получателя социальных

услуг по данному

вопросу,

а так же организацию

дополнительных

рабочих

мест (в том числе

специальных) для

трудоустройства

в соответствии с

индивидуальной

программой

реабилитации

инвалида или

индивидуальной

программой

реабилитации

или абилитации

инвалида

Удовлетворение

потребностей в

реализации трудовых

возможностей

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

5.3.

Организация

помощи в

получении

образования, в том

числе

профессионального

образования,

инвалидами

(детьми-

инвалидами) в

соответствии с их способностями

Оказание содействия в

получении образования,

в том числе

профессионального

образования,

инвалидами в

соответствии с их

способностями

Предоставление

образования инвалидам

(детям-инвалидам) по специальным

программам

в соответствии с

индивидуальной

программой

реабилитации

инвалида или

индивидуальной

программой

реабилитации

или абилитации

инвалида

1 услуга 1 раз в день

Содействие в

получении

образования и (или)

квалификации

инвалидами (в том

числе детьми-

инвалидами) в

соответствии с их

физическими

возможностями и

умственными способностями,

которые

определяются тем, в

какой степени

созданные

поставщиком

социальных услуг

условия для

дошкольного

воспитания детей-

инвалидов и

получения ими

школьного

образования, а также

для получения

образования

взрослыми

инвалидами

способствуют

успешному и

результативному

проведению

воспитательной

работы и обучению

Удовлетворение

потребностей в

обучении и

самореализации

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в

оформлении и

восстановлении документов

получателей

социальных услуг

Оказания помощи в

оформлении и

восстановлении документов, которая

должна обеспечивать

разъяснение

получателям

социальных услуг

содержания

необходимых

документов в

зависимости от их

предназначения,

изложение и написание

(при необходимости)

текста документов или

заполнение форменных

бланков, написание

сопроводительных

писем.

ГБУ «Центр социальной

адаптации для лиц без

определенного места

жительства - оказание

содействия в

изготовлении фото на

паспорт,оплата услуг за

изготовление фото,

уплата госпошлины за

выдачу документов,

удостоверяющих

личность, уплата

госпошлины в суддля

лиц, не имеющих

источника дохода

по мере

необходимости

Эффективность

оказания

юридической помощи получателям

социальных услуг,

которая должна

обеспечить

своевременное и

объективное

решение стоящих

перед получателем

социальных услуг

правовых проблем

Удовлетворение

запросов и

потребностей

получателя

социальных услуг

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

6.2.

Оказание помощи в

Получении юридических услуг,

в том числе

бесплатно

Содействие в оказании

юридической помощи

по мере

необходимости

Эффективность

Оказания юридической помощи

получателям

социальных услуг,

которая должна

обеспечить

своевременное и

объективное

решение стоящих

перед получателем

социальных услуг

правовых проблем

Удовлетворение

запросов и

потребностей

получателя

социальных услуг

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

6.3.

Оказание помощи в

защите прав и

законных интересов

получателей

социальных услуг

Содействие в оказании

юридической помощи

получателя социальных

услуг, объективное

решение правовых

проблем

по мере

необходимости

Эффективность

оказания

юридической помощи

получателям

социальных услуг,

которая должна

обеспечить

своевременное и

объективное

решение стоящих

перед получателем

социальных услуг правовых проблем

Удовлетворение

запросов и

потребностей

получателя

социальных услуг

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала

получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей инвалидов

7.1.

Обучение

инвалидов (детей-

инвалидов)

пользованию

средствами ухода и

техническими

средствами

реабилитации

Развитие у получателя

социальных услуг

практических навыков и

умений самостоятельно

пользоваться

средствами ухода и

техническими

средствами

реабилитации

инвалидов

в соответствии с

индивидуальной

программой

реабилитации

инвалида или

индивидуальной

программой

реабилитации

или реабилитации

инвалида

обучения инвалидов

(детей-инвалидов)

пользованию

техническими

средствами

реабилитации,

которое должно

развить у инвалидов

(детей-инвалидов)

практические навыки

умения

самостоятельно

пользоваться этими

средствами;

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

7.2.

Проведение

социально-реабилитационных

мероприятий в

сфере социального

обслуживания

Проведение

Мероприятий

по: 1) социально-

средововй

реабилитации или

абилитации —

интеграция инвалида в

общество путем

обеспечения его

необходимым набором

технических средств

реабилитации,

созданием доступной

среды;

2) социально-

психологической

реабилитации или

абилитации -

восстановление

(формирование)

способностей,

позволяющих им

успешно выполнять

различные социальные

роли (семейные,

профессиональные,

общественные и другие)

и иметь возможность

быть реально

включенным в разные

области социальных

отношений и

жизнедеятельности,

формирование

социально-

психологической

компетентности для успешной социальной

адаптации и интеграции

инвалида в общество;

3) социально —

педагогической

реабилитации и

абилитации —

коррекция и

компенсация функций,

приспособление

инвалида к условиям

социальной среды

педагогическими

методами и средствами;

4) социокультурной

реабилитации или

абилитации — помощь

инвалиду достигнуть и

поддерживать

оптимальную степень

участия в социальных

взаимосвязях,

необходимый уровень

культурной компетенции,

что должно

обеспечивать

возможность для

позитивных изменений в

образе жизни и

наиболее полную

интеграцию в общество

за счет расширения

рамок его

независимости;

5) социально – бытовой адаптации - обучение

инвалида

самообслуживанию и

мероприятия по

обустройству жилища

инвалида в соответствии

с имеющимися

ограничениями

жизнедеятельности.

Социально-бытовая

адаптация

ориентирована на

инвалидов, не

владеющих

необходимыми

социально-бытовыми

навыками и

нуждающихся во

всесторонней

ежедневной поддержке

в микросоциальной

среде

в соответствии с

индивидуальной программой

реабилитации

инвалида или

индивидуальной

программой

реабилитации

или абилитации

инвалида

Проведения

социально-реабилитационных

мероприятий,

которые должны

способствовать

восстановлению

социального статуса

получателей

социальных услуг,

имеющих

ограничения

жизнедеятельности, в

том числе детей-

инвалидов, улучшить

взаимодействие

получателя

социальных услуг с

обществом.

Удовлетворенность

качеством

предоставляемой

услуги, отсутствие

обоснованных жалоб

получателя

социальных услуг

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

7.3.

Обучение навыкам

поведения в быту и

общественных

местах

Проведение

образовательными

организациями и

организациями

социального

обслуживания

мероприятий

направленных

социально-бытовую

адаптацию

На период

обслуживания в

отделении в

соответствии с

планом работы

1 услуга 1- 4 раза

в месяц

Удовлетворенность

качеством предоставляемой

услуги, отсутствие

обоснованных жалоб

получателя социальных

услуг

Услуги предоставляются в

соответствии с условиями

договора о

предоставлении

социальных услуг,

определённых

индивидуальной

программой

7.4.

Оказание помощи в

обучении навыкам

компьютерной

грамотности

Оказание помощи в

обучении навыкам

компьютерной

грамотности, развитие у

получателя социальных

услуг практических

навыков умения

самостоятельно

пользоваться компьютером